问题描述

在使用苹果4手机运行低版本的qq软件（特别是标记为“快速响应策略方案_P版_v3.677”的版本）时，部分用户遇到导出视频失败的问题，报错代码通常为“0x103”，这个问题可能导致用户无法顺利分享或保存录制的视频内容。

导致问题的可能原因

1、版本兼容性问题：可能是由于苹果4手机的硬件与最新版本的QQ软件存在兼容性问题，导致某些功能无法正常运行。

2、软件内部错误：低版本的QQ软件可能存在一些未被修复的bug，这些bug可能导致视频导出功能出错。

3、文件权限或存储空间不足：手机存储空间不足或应用权限设置问题也可能影响到视频的导出。

4、视频格式或大小限制：QQ软件可能对导出的视频格式或大小有特定要求，超出这些要求的视频可能无法正常导出。

解决方案

针对上述问题，我们提供了以下两种至三种可能的解决方案，按照从易到难的顺序排列：

解决方案一：检查存储空间及权限

1、确保手机有足够的存储空间来保存视频文件。

2、检查QQ应用的文件访问权限，确保应用有权限访问存储位置以进行文件的读写操作。

解决方案二：更新QQ版本或采用其他方式导出视频

1、尝试更新QQ到最新版本，新版本可能已经修复了低版本存在的问题。

2、如果更新版本不可行，可以尝试通过其他途径导出视频，例如使用其他视频编辑应用或云服务同步视频文件。

解决方案三：联系QQ客服寻求专业帮助

如果以上方法均无法解决问题，建议联系QQ客服，详细描述遇到的问题并提供错误代码，以便技术人员更好地定位问题并提供专业的解决方案，也可以在相关的技术论坛或社区寻求其他用户的帮助和建议。

详细操作步骤（以解决方案二为例）

方法一：更新QQ版本

1、打开手机的“App Store”。

2、在搜索框中输入“QQ”，找到对应的应用。

3、检查并确认是否有可用的更新，如有，点击“更新”按钮进行升级。

方法二：使用其他途径导出视频

1、在QQ中先保存需要导出的视频至手机相册。

2、打开其他视频编辑应用（如快剪辑、小影等）。

3、导入刚刚保存的视频，进行编辑后选择导出功能。

方法三：联系QQ客服支持

1、打开QQ应用，进入“设置”界面。

2、找到“帮助与反馈”选项，选择“联系客服”。

3、描述你的问题，并提供错误代码“0x103”，等待客服的回应和建议。

针对苹果4低版本qq导出视频失败报错0x103的问题，我们可以先检查手机存储空间及权限设置，尝试更新QQ版本或使用其他途径导出视频，如果问题仍未解决，建议联系QQ客服寻求专业帮助，希望本指南能帮助您顺利解决遇到的问题，建议用户定期更新应用程序并关注官方发布的更新说明和修复信息，以避免类似问题的发生。

解决方案仅供参考，具体操作可能因手机系统和QQ版本的不同而有所差异，如有任何疑问或操作困难，建议寻求专业人士的帮助。